kmo

Wie aan klantgerichte bedrijven denkt, denkt onlosmakelijk aan grote spelers zoals Coolblue, Carglass of Colruyt. Zowel in Nederland als België domineren dergelijke …

Webcare: online interactie met je klanten via sociale media, messenger-apps of livechat. Hoe ver staan onze lokale Limburgse handelaren daarmee? Welke hindernissen …

Je kmo weerbaar maken met Business Contingency Planning ‘Dat is mosterd na de maaltijd.’ Een uitspraak die we allemaal kennen, maar wat als …

Happy employees make happy customers: een dijk van een cliché, but oh so true. Maar hoe creëer je als kmo de juiste …