Je kent ze wel: de enquêtes waarin je op een schaal van 0 tot 10 mag aanduiden hoe waarschijnlijk het is dat…
Auteur
Inge Ectors en Ilse Vos

Inge Ectors en Ilse Vos
Inge Ectors en Ilse Vos zijn als onderzoekers verbonden aan het expertisecentrum PXL Innovatief Ondernemen, waar ze onder meer klantgerichtheidstrajecten voor kmo's begeleiden.
-
-
Klantgericht denken en handelen, in alles wat je doet en onderneemt je klant centraal stellen: het is geen sinecure. Het expertisecentrum PXL…
-
Wie een bloeiende, succesvolle kmo wil, zet zijn klanten centraal in alles wat hij doet en onderneemt. Simpel? Allerminst, zo bleek uit…